Redirection en cours…
Medusa headless

Kysymykset - Vastaukset

1. Mitkä ovat tuotteiden toimitusajat?

Käsittelemme tilauksesi 2-4 päivässä, ja toimitus kestää 8-15 päivää.

2. Toimitatteko ympäri maailmaa?

Kyllä, ehdottomasti. Toimitamme ympäri maailmaa.

3. Mistä lähetätte tuotteitanne?

Toimistomme sijaitsee Wavressa, Belgiassa. Kansainvälinen varastomme sijaitsee Kiinassa.

4. Tarjoatteko seurantatietoja tuotteelle?

Kyllä, odottakaa 3 päivää tilauksen tekemisen jälkeen ja pyytäkää sitten seurantatietoja sähköpostitse osoitteeseen belezasociety@gmail.com.

5. Mitä tapahtuu, jos tilauksestani puuttuu joitakin tuotteita?

Tuotteemme lähetetään erikseen tilauksesi mukaan. Esimerkiksi, jos tilauksesi sisältää tuotteita kahdesta eri varastosta, toimituksia on kaksi. Loput tilauksesta saapuvat todennäköisesti pian.

6. Mitä tehdä, jos olen saanut vaurioituneen tuotteen?

Olemme pahoillamme kuullessamme tästä. Lähetä meille vain kuva vaurioituneesta tuotteesta sähköpostiosoitteeseen: belezasociety@gmail.com, ja lähetämme sinulle mahdollisimman pian vastaavan korvaustuotteen.

7. Missä olette sijaitseet?

Olemme Wavressa, Belgiassa.

8. Miksi tilaukseni saapuminen viivästyy?

Pahoittelemme viivästystä. Joskus kansainvälinen toimitus voi kestää odotettua kauemmin tullimuodollisuuksien vuoksi. Voit kuitenkin seurata tilaustasi ja nähdä sen sijainnin milloin tahansa. Jos tarvitset edelleen apua pakettisi seurannassa tai haluat kysyä asiasta, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen belezasociety@gmail.com.
9. Onko teillä palautuskäytäntö?
Teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelmat, joita asiakkaillamme voi olla verkkotuotteidensa kanssa. Jos haluat edelleen palautuksen tilauksestasi, voimme tietenkin käsitellä palautuksen, edellyttäen että pyyntö tehdään 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä ja että kyseiset tuotteet eivät ole alennuksessa. Lisätietoja varten, lue lisää palautuskäytännöstämme.

Talk about your brand

Share information about your brand with your customers. Describe a product, make announcements, or welcome customers to your store.

Image with text

Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.

Image with text

Pair text with an image to focus on your chosen product, collection, or blog post. Add details on availability, style, or even provide a review.