Impiegamo da 2 a 4 giorni per elaborare il tuo ordine, poi da 8 a 15 giorni per consegnartelo.

I nostri uffici si trovano a Wavre, in Belgio. Il nostro magazzino internazionale è situato in Cina.

Sì, ti preghiamo di attendere 3 giorni dopo aver effettuato il tuo ordine, poi richiedilo via e-mail a belezasociety@gmail.com.

I nostri prodotti vengono spediti separatamente in base al tuo ordine. Ad esempio, se il tuo ordine contiene articoli di due magazzini diversi, ci saranno due consegne. Il resto dell'ordine arriverà probabilmente presto.

Ci dispiace sapere questo. Ti basta inviarci una foto dell'articolo danneggiato all'indirizzo e-mail: belezasociety@gmail.com, e ti invieremo un articolo sostitutivo simile il prima possibile.

Ci scusiamo per il ritardo. A volte, la consegna internazionale può richiedere più tempo del previsto a causa della dogana. Tuttavia, puoi tracciare il tuo ordine e vedere dove si trova in qualsiasi momento. Se pensi di aver bisogno di ulteriore aiuto per tracciare il tuo pacco o se desideri chiedere informazioni al riguardo, ti preghiamo di inviarci un'e-mail a belezasociety@gmail.com.

Facciamo del nostro meglio per risolvere i problemi che i nostri clienti possono incontrare con i loro articoli online. Se desideri comunque un rimborso per il tuo ordine, possiamo naturalmente procedere con il rimborso, a condizione che la richiesta venga effettuata entro 14 giorni dalla data dell'ordine e che il o i prodotti interessati non siano in saldo. Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di leggere di più sulla nostra politica di rimborso.